최종 업데이트: 2026년 3월 25일

회사명: 仁怀市趋晖电子商务有限公司

이메일: service@mail.jexvomar.com

전화: +86 19216866498

주소: 贵州省遵义市仁怀市盐津街道惠邦国际城一期A7幢-115号门面

법정대표자: 취스웨이

통합사회신용번호: 91520382MAK2GU6X2Q

사용자 데이터 보안 정책

1. 매장 기본 정보

운영 범위: 한국 전 카테고리 상품 운영

연락처: 이메일: service@mail.jexvomar.com

전화: +86 19216866498

고객센터 운영 시간: 월~금 09:00~18:00 (UTC+8:00) 주말 및 법정 공휴일에는 이메일 문의만 가능하며, 영업일에 순차적으로 답변 처리

배송 및 수령 시효: 주문 결제 후 3~5 영업일 내 발송, 정상 배송 시 7~15일 내 수령. 원격 지역, 물류 혼잡, 세관 통관 진행 상황에 따라 약간의 지연 가능

2. 정책 적용 범위

본 정책은 사용자가 매장에서 쇼핑하는 전 과정에서의 개인정보 수집, 사용, 저장, 전송, 보호 전 과정을 적용합니다.

국내외 데이터 보안 및 개인정보 보호 관련 법규를 엄격히 준수하며, 사용자가 서비스를 이용하는 시점에 본 정책 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

3. 데이터 수집 원칙

매장은 최소 필요 원칙을 준수하며, 주문 이행에 필요한 데이터만 수집하고, 관련 없는 민감 정보는 수집하지 않습니다.

주문 데이터: 수령인 이름, 전화번호, 주소, 주문 및 결제 기본 정보 (결제 비밀번호, 인증코드 등은 저장하지 않음)

고객센터 데이터: 애프터서비스 상담 기록, 주문 관련 문제 정보

서비스 데이터: 주문, 물류, 애프터서비스 진행 정보

4. 데이터 사용 규칙

수집된 사용자 데이터는 다음 용도에만 사용되며, 범위를 넘어 사용하지 않습니다:

주문 처리, 결제 정산, 발송 및 배송

애프터서비스 상담, 문제 처리, 분쟁 해결

규제 준수 확인, 서비스 최적화

매장 내 데이터 접근 권한을 계층화 관리하여, 내부 직원의 접속을 엄격히 통제하고 데이터 유출·남용을 방지합니다.

5. 데이터 전송 및 공유

국경 간 운영 필요에 따라, 필요한 데이터는 합법적으로 암호화 전송되며, 다음과 같은 경우에만 제한적으로 공유됩니다:

협력 물류사 및 합법적 결제 기관 – 배송 및 결제 완료 목적

법률, 규제, 사법기관의 강제 요구 시

사용자의 명확한 동의를 받은 경우

매장은 사용자의 데이터를 판매하거나 무단 공개하지 않습니다.

6. 데이터 보안 보호

암호화 저장 및 전송, 정기 보안 점검, 권한 관리, 비상 대응 계획 등 다중 조치를 통해 사용자 데이터의 유출, 변조, 불법 접근을 방지합니다.

보안 사고 발생 시 즉시 대응하고, 사용자에게 알리며 문제를 처리합니다.

7. 세금 관련 안내

제품 가격에는 국내 세금이 포함되어 있으며, 국경 간 운송 시 발생하는 관세는 수령지 현지 정책에 따라 사용자가 부담합니다.

8. 사용자 데이터 권리

사용자는 고객센터 운영 시간 내에 개인 데이터 조회, 수정, 삭제 관련 문의를 신청할 수 있으며, 매장은 법규에 따라 협조합니다.

9. 정책 수정

매장은 법규 변경 및 운영 필요에 따라 본 정책을 적시에 수정할 수 있으며, 수정 후 공시와 동시에 효력이 발생합니다.

정책 관련 문의는 위 연락처를 통해 고객센터로 문의할 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

[안내] 귀하는 위 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시 상품 구매 및 배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.